Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille
- Turvallisus ja Turvallisuus
- Sujuvat Maksutavat
- Tarjoukset ja Edut
- Asiakaspalvelu
Kattava Pelitarjonta Jokaiselle
Olemme rakentaneet pelitarjonnan, joka voittaa jokaisen pelaajien odotukset. Casinova mahdollistaa yli 3000 erilaista vaihtoehtoa, jotka on vaativasti valikoitu johtavilta pelinkehittäjiltä. Pelikirjastomme kattaa klassiset hedelmäpelit, nykyaikaiset videopelit, pöytäpelit että suorat kasinopelit.
Olemme panostaneet erityisesti kotimaisten pelaajien suosimiin pelityyppeihin. Meillä voit nauttimaan tunnetuista sloteista kuten Starburst, Book of Dead ja Gonzo’s Quest. Pöytäpelien faneille tarjoamme useita versioita blackjackista, rulettipelistä ja pokeri-peleistä. Suorassa casinossamme voit kokea aitoa kasinotunnelmaa ammattimaisten jakajien kera.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.5% |
| Live-kasino | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 94.8% |
Pelaaminen Mobiilissa
Tiedämme, että nykyaikaiset pelaajat kaipaavat joustavuutta. Alustamme on kokonaan optimoitu mobiililaitteille, ja voit nauttimaan kaikkia suosikkipelejäsi suoraan selaimessa ilman erillisiä asennuksia. Mobiiliversiomme säilyttää kaikki desktop-version toiminnot ja toiminnot.
Turvallisuus ja Luotettavuus
Varmuus on meille ehdoton ensisija. Casinova Suomessa käyttää 256-bittistä SSL-salausta kaikkien siirtojen suojaamiseen. Tämä sama teknologia on käytössä rahoituslaitoksissa ja muissa rahoituslaitoksissa ympäri maailman. Toimimme Maltan pelilisenssin alaisena, joka takaa toimintamme avoimuuden ja oikeudenmukaisuuden.
Jokainen pelimme audioidaan säännöllisesti ulkopuolisten tahojen toimesta. Pelien RTP-prosentit (Return to Player) julkaistaan julkisesti, ja ne vaihtelevat 94-99% välillä. Esimerkiksi ruletissa talon etu on keskimäärin vain 2.7%, mikä on alan taso eurooppalaisessa versiossa.
Vastuullinen Pelaaminen
Tarjoamme laajat työkalut vastuulliseen pelaamiseen. Voit asettamaan talletus-, tappio- ja peliaikarajoja milloin vain. Lisäksi meillä on itsesulkuohjelma niille, jotka tarvitsevat taukoa pelaamisesta. Yhteistyössä Peluuri-järjestön kanssa varmistamme, että pelaajat saavat tarvittaessa tukea.
Sujuvat Maksumenetelmät
Tarjoamme kattavan valikoiman maksutapoja kotimaisille pelaajille. Nopeus ja turvallisuus ovat maksumenetelmämme valitessa tärkeimmät kriteerit.
- Pankkisiirrot: Trustly, Zimpler sekä Pay N Play mahdollistavat välittömät talletukset ja nopeat kotiutukset
- Luottokortit: Visa ja Mastercard hyväksytään talletus- sekä kotiutusmenetelmiksi
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller sekä MuchBetter tarjoavat nopeat siirrot
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin mahdollistavat anonyymit siirrot
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-12h | 20€ / 20,000€ |
| Kryptovaluutat | 10-30min | 2-6h | 50€ / Rajoittamaton |
Bonukset ja Tarjoukset
Palkitsemme kaikki pelaajamme runsaasti. Uudet pelaajat saavat huomattavan tervetuliaisbonus pakettimme, joka jakautuu usealle ensitalletukselle. Vakioasiakkaillemme tarjoamme viikoittaisia kampanjoita, cashback-tarjouksia ja VIP-ohjelman.
VIP-ohjelmamme koostuu kuudesta tasosta, joissa etuudet kasvavat jatkuvasti. Korkeimmilla tasoilla pelaajat saavat henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, nopeammat nostot ja yksinoikeudellisia bonuksia. Kanta-asiakaspisteitä kertyy jokaisesta pelatusta eurosta, ja ne voidaan vaihtaa oikeaksi rahaksi.
Bonusehtojen Avoimuus
Olemme sitoutuneet reiluihin bonusehtoihin. Kierrätysvaatimuksemme ovat kilpailukykyiset, yleensä 35-40x bonussumma. Jokainen ehdot on selkeästi esitetty, eikä piilotettuja vaatimuksia ole. Pelaajat voivat milloin tahansa tarkistamaan bonussaldon ja kierrätyksen etenemisen tililtään.
Asiakaspalvelu
Tukipalvelumme on tavoitettavissa 24/7 suomen kielellä. Tarjoamme apua live-chatin, sähköpostin ja puhelimen kautta. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle 2 minuuttia, ja sähköposteihin vastataan yleensä muutaman tunnin sisällä.
- Suora chat: Nopein tapa saada apua, käytettävissä ympäri vuorokauden suomeksi
- E-posti: Yksityiskohtaisempiin kysymyksiin, vastaus 2-6 tunnin sisällä
- Puhelin: Suora yhteys asiakaspalveluumme arkisin klo 9-21
- Ohjesivut: Laaja UKK-osio vastaa yleisimpiin kysymyksiin
Asiakaspalvelijamme ovat koulutettu ammattilaisia, jotka tuntevat alustamme läpikotaisin. He voivat auttaa kaikissa kysymyksissä talletuksista ja kotiutuksista peliteknisiin ongelmiin. Palautteesi on meille arvokasta, ja kehitämme jatkuvasti palveluitamme sen pohjalta.
Yhteisömme
Olemme luoneet aktiivisen pelaajien yhteisön, jossa jäsenet voivat jakaa kokemuksiaan sekä vinkkejään. Järjestämme säännöllisesti kilpailuja, joissa osallistujat kilpailevat toisiaan vastaan houkuttelevista palkinnoista. Yhteisömme sosiaalisen median kanavissa julkaisemme eksklusiivisia tarjouksia ja päivityksiä.
Casinova on muutakin kuin pelkkä pelialusta – olemme luoneet ympäristön, jossa jokainen pelaaja tuntee itsensä arvostetuksi. Liity joukkoomme ja koe itse, miksi olemme nousseet kotimaisten pelaajien suosikiksi.